Pourquoi Verifgood dépasse la GMAO classique
Une approche opérationnelle "front & back"
Verifgood couvre la maintenance mais aussi le ménage, la réception et les enjeux environnementaux. Résultat : des équipes mieux coordonnées, des coûts maîtrisés et une expérience client plus fluide.
Workflows prêts à l'emploi pour l'hôtellerie
- •Tâches récurrentes (ex. entretien clim, VMC, rideaux 2×/an, ascenseurs, bassins/spa)
- •Checklists quotidiennes partagées (rondes techniques, shift réception, ouverture/fermeture, espaces communs, sanitaires)
- •Traçabilité digitale des opérations de nettoyage (heure, agent, zone, photos/validation)
- •Gestion des consommables (stocks, bons de sortie, signature digitale, alertes de seuil)
- •Suivi énergie & eau (relevés manuels, capteurs IoT, ou ingestion automatique de factures avec analyse IA des anomalies)
- •Déchets & conformité (volumes par flux, rapports pour labels)
Maintenance hôtelière : curatif, préventif et planification
Curatif rapide et traçable
Créez des fiches depuis mobile ou ordinateur (photo/voix) — par la réception, la cuisine, la gouvernante/housekeeping ou tout autre service — assignez au bon technicien, suivez SLA et temps passé. Les fiches sont systématiquement qualifiées : le formulaire intègre la sélection du lieu référencé (pièce/chambre/zone), le composant bâtimentaire objet du problème et un libellé de problème prédéfini. Chaque service est notifié uniquement pour les demandes liées à son activité (routage automatique par service/zone, listes de diffusion dédiées). Les directions visualisent l'avancement en temps réel.
Préventif sans friction
Programmez vos tâches récurrentes par équipement, zone ou site : rappels automatiques, feuille de route du jour, preuve d'exécution et historique auditable.
Prestataires & contrats
- •Annuaire des prestataires techniques (ascenseurs, CVC, incendie, cuisine, piscine, etc.).
- •Contrats : dates d'effet, renouvellement, SLA, prix, contacts, documents (assurances, attestations, certificats).
- •Alertes d'échéance (contrats, visites obligatoires, contrôles réglementaires).
- •Interventions : ordres de service, rapports signés, pièces jointes, pointage sur site.
- •Évaluation : délais, qualité, taux de retour, conformité.
Tableaux de bord
KPIs par site/groupe : taux de clôture, délais moyens, équipements les plus défaillants, budget, pièces/consommables, SLA prestataires, échéances de contrats, conformité documentaire.
Checklists ménage & réception : qualité et constance de service
Checklists digitales quotidiennes
Remplacez le papier par des checklists simples et fiables : rondes d'étage, espaces communs, sanitaires, ouverture/fermeture, shift réception (liste « à faire » par créneau).
Traçabilité et preuves
Chaque action est horodatée (et géolocalisable si besoin) avec photos et validation. Les superviseurs voient en un coup d'œil ce qui est fait / en retard / manquant.
Impact client
Réduisez les écarts de standard, sécurisez les passages critiques (ex. contrôle odeurs, luminaires, vitres) et renforcez l'expérience client.
Consommables : stocks, bons de sortie et signatures digitales
Zéro rupture, zéro perte
Suivez les stocks par service (ménage, maintenance…) avec alertes de seuil et inventaires simplifiés.
Bons de sortie digitaux
Éditez des bons de sortie avec signature digitale (agent, date, quantité). Alimentez automatiquement vos coûts réels par site ou équipe.
Pilotage budgétaire
Reliez consommations et interventions pour objectiver la dépense et mieux négocier avec vos fournisseurs.
Énergie & eau : relevés, IoT, factures et IA anti-anomalies
Trois modes d'alimentation des données
1. Relevés manuels
(mobile)
2. Capteurs IoT
(remontées automatiques)
3. Ingestion de factures
l'IA lit les factures, agrège les données et détecte les dérives (fuites, surconsommations, pics anormaux).
Alertes & actions
À la moindre anomalie, Verifgood crée (ou suggère) une fiche d'intervention pour investigation, puis suit l'impact des correctifs sur la consommation.
Rapports & benchmarks
Courbes par site/période, comparaisons inter-sites, coût/unité d'hébergement, objectifs et tendances.
Déchets & conformité : preuves pour labels et audits
Suivi quantifié par flux
Verre, carton, biodéchets, DIB… Enregistrez les volumes collectés, vos prestataires, la fréquence et générez des rapports exportables.
Labels et obligations
Appuyez vos démarches (ex. Clef Verte, ISO 14001, plans de réduction) avec des preuves consolidées et des indicateurs clairs.
Multi-site & groupes hôteliers
Vue groupe, déclinaison locale
Standardisez checklists, plans de maintenance et nomenclatures, tout en laissant aux hôtels la flexibilité nécessaire.
Benchmarks internes
Comparez vos sites : délais de traitement, coûts, consommation par chambre disponible, niveau de conformité.
Témoignage
« La maintenance préventive, c'est l'entretien d'un matériel avec une périodicité pour le maintenir dans un niveau d'efficacité maximum… »
Responsable technique
Hôtel Mercure Créolia (retour d'expérience)
Intégration & prise en main
Mobile-first
pour les équipes terrain (iOS/Android)
Formation rapide
par profils (réception, ménage, technique)
Import de vos équipements
et consommables
Recensement des équipements
directement depuis l'application mobile (fonction dédiée avec scan QR code sur l'étiquette collée)
Définition des espaces/zones
à partir des plans de niveau de chaque bâtiment (pièces, étages, bâtiments)
Assistant IA (bêta)
d'aide au déploiement : suggestion de familles d'équipements, contrôle de cohérence et audit d'optimisation des espaces (pièces créées, doublons, zones manquantes)
Connecteurs IoT & ingestion automatique
des factures énergie
Questions fréquentes
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